厂商和供应商须登录 UL 改善及预防计划(CAPA)客户端 ,回复所有不符合项问题点并提交合格的改善及预防计划(CAPA)。若未能在 30 个工作日内提交并通过改善及预防计划(CAPA),供应商将被处以 1,000 美元的罚金。另外,CVS Health 有权根据 CAPA 流程的结果更改重新审核频率。
CAPA的跟进:初次CAPA通知
CAPA升级
•UL将在审核后的七(7)个工作日内通过电子邮件通知供应商CAPA要求。
•此时,UL CAPA客户端反映了等待厂商初次回应的状态。
CAPA的跟进:CAPA计划的首次响应请求(RFR)
CAPA升级
•若未在初次CAPA通知发出后的七(7)个日历日内做出响应,UL将通过电子方式通知主要厂商和供应商。
•UL CAPA客户端将反映出等待厂商初次回应的状态,从“绿色”升级至“黄色”。
CAPA的跟进:CAPA计划的第二次响应请求(RFR)
CAPA升级
•若未在初次CAPA通知发出后的十四(14)个日历日内做出响应,UL将通过电子方式通知主要厂商和供应商。
•UL CAPA客户端将反映出等待厂商初次回应的状态,从“黄色”升级至“红色”。
CAPA的跟进:CAPA计划的第三次响应请求(RFR)
CAPA升级
•若未在初次CAPA通知发出后的二十一(21)个日历日内做出响应,UL将通过电子方式通知主要厂商和供应商。
•UL CAPA客户端将反映出等待厂商初次回应的状态,将升级为“红色”。
•UL将向CVSHealth的社会责任合规经理上报CAPA问题点,由合规经理与供应商接洽。
最终升级与处罚•若未在初次CAPA通知发出后的三十(30)个工作日内填报合格的CAPA计划,供应商将被处以1,000美元的罚金,并向CVSHealth的质量保证部总监、相应的业务总监和产品开发经理上报此问题,以进一步协商处理。 华南验厂网专业从事客户验厂、认证咨询、咨询辅导,价格公道,服务优良,秉承创新、高效、专业、务实企业精神。“咨询+辅导+考勤"”一站式服务保姆式辅导,全方位实时跟踪,多年来成功帮助上万家企业顺利通过验厂,在行业中有口皆碑!
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