| 结社自由和投诉制度 | 供应商应当遵守： |
| 1 | 工人有权参加或者成立属于他们自己的工会以及进行集体谈判，期间供应商管理层不能被给予优先权。供应商不得干扰、妨碍或阻止正当的活动。 |
| 2 | 当工人自由参加工会和集体谈判却因为法律原因受阻或者被禁止时，供应商不能妨碍ILO公约规定的其它可供选择的独立、自由的工人代表和谈判。 |
| 3 | 根据ILO公约，供应商不能因为员工是工人代表或工会成员而对他们歧视或者用其他惩罚行为，也不能妨碍他们的合理工会活动。 |
| 4 | 根据ILO公约，供应商应当给予工人代表们有接触工厂的机会，从而能开展他们工人代表的职责。 |
| 5 | 供应商必须在执行层面尽一切努力维持或参与有效的信息反馈和投诉制度，以使其能够对个人和社区做出回应。 |
| 工作时间和加班 | 供应商应当遵守 |
| 1 | 供应商应当根据当地法律和ILO公约设定工作时间，在工作时间内供应商要尽最大能力担负起保护员工健康、安全及福利的责任。 |
| 2 | 供应商应当遵守每周规定的可允许工作时间（不包括加班）不差过48小时。工人不应经常被要去每周工作超过48个小时。 |
| 3 | 工人加班必须是自愿的，同时不能经常性被要求，每周最多不能超过8小时。 |
| 4 | 供应商应当保证所有工人有适当的休息：每周至少一天、带薪年假、公共假日以及当地法律规定的节假日。 |
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