6.0产品如回及赠品安全
6.1 建立有记录在案的产品召回方案
(方案)
满分(15分):方案应具有以下要素的成文的规程:
可疑产品的认定和定位
被召回产品的相关调解和处理
本公司质保的公告
出示决定调查书，有一个有规章的机构被通知
供应商召回小组个人责任的概要
轻微不符合(10分):以下任意一项均为轻微不符合
以上任一要素定义不明晰
严重不符合(5分):以下任意一项均为严重不符合
以上认一要素被缺失
零分:出现以下任何一情况则做零分处理
一个以上的方案要被缺失
没有记录在案的方案
6.2建有产品召回的联络表
(记录)
满分(10分):产品召回联络表做到每年更新,保持更新,分为以下几种:
供应商联络:(供应商公司内部):须有证明最新的联络表民发送给本公司.每次联络都应有最新的召回/撤回方案的联络表的拷贝
二级供应商联络:(审核供应商的原材料和包装供应商)此项需要办公室及下班后的电话/寻呼机号码
相应的本公司重要联络:(当地联络参见本公司重要联络方案管理网站)
注意事项:所有联络表应含有至少两个个人的全天候(一星期七天,每天24小时)都能联络到的联络方式.须提供给本公司当地质保联络部一份最新的联络表.若既有召回工作组又有联络表,那两者都应包括在方案中.
轻微不符合(7分):以下任意一项均为轻微不符合
记录杂乱无序
联络表有个别省略
联络表没有及时更新
严重不符合(3分):以下任意一项均为严重不符合
缺失任一联络表
零分:以下任意一项均判为零分:
缺失一个以上的联络表 华南验厂网专业从事客户验厂、认证咨询、咨询辅导，价格公道，服务优良，秉承创新、高效、专业、务实企业精神。“咨询+辅导+考勤"”一站式服务保姆式辅导，全方位实时跟踪，多年来成功帮助上万家企业顺利通过验厂，在行业中有口皆碑！
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