WSI验厂零容忍违规点操作指南
此操作指南是为了帮助供应商理解 WSI零容忍违规点（ZTV） 要求，所列举的实例仅作为指导，无法囊括所有可能会发生的零容忍案例。
操作指南
• 工厂领导团队需要将此操作指南分享给所有员工，主管和工人委员会成员，以帮助他们了解零容忍违规(ZTV)是什么，并在发现ZTV时主动并通知人力资源/管理团队
• 人力资源团队需查看下面所有的文件，以确保工厂在政策层面没有违反
• 人力资源团队对企业社会责任审核有更多疑问，请参考WSI执行标准和行为准则
工厂政策，程序和规定
劳动合同
员工身份证/年龄证明文件
填写的各类表单
培训记录
与分包商的书面承诺，政策和合同
• 或者，请联系相关团队
WSI要求
1.童工
供应商不能雇佣任何童工工作（即年龄小于15岁或未完成义务教育的年龄或低于国家法定工作年龄的工人）
2.强迫劳工
供应商不适用强迫劳工，包括奴隶，钱债，贩卖，契约或监狱工
3.歧视
供应商不对工人进行任何形式的歧视
4.骚扰与虐待
供应商不得使工人遭受任何形式的身体，性，语言或精神虐待或骚扰
5.结社自由
在法律允许的范围内，供应商不限制工人集体谈判或组建/加入工会的权利
6.道德操守
不得发生贿赂，腐败，欺诈或不道德行为的事件或企图进行此类活动
建议实践
- 雇用新员工时要与当地派出所核对身份证的真实性，并确保员工档案中张贴了最近的照片
- 对工厂车间经理, 主管进行童工政策和招聘程序方面的培训
- 要求分包商签署书面承诺并进行政策培训，保留分包商员工的身份证副本
- 政策需声明不限制员工人身自由，保障员工在工作场所和宿舍的人身安全，员工有权利终止雇佣关系，不能扣留员工或其应得的劳动报酬
- 培训负责招聘的人事，教育工人和分包商，以实施政策
- 对于外籍工人，聘请一位会说当地语言的现场协调员来改善工人管理沟通
- 使用正式的招聘和绩效管理系统，根据绩效聘用或晋升
- 招聘广告中不提及年龄，性别，婚姻状况等与工作内容无关的要求
- 建立有效的沟通系统，当工人看到或遭受歧视时，可以报告其主管
- 建立一个建议箱，工人可以提出他们的问题，包括报告其主管的虐待行为
- 为主管提供明确指导，主管需根据政策和以保护隐私为原则采取纪律处分，以维护工人的尊严
- 分发工人手册，手册中包含当地法律和工厂关于结社自由的政策（例如，工会，工人委员会等）
- 放置一个“建议/申诉”箱，供工人匿名表达或投诉
- 通过定期的工人反馈会议加强工人与管理人员的沟通，来讨论和解决工人提出的问题
- 实施控制措施以降低风险，例如定期进行内部审核以帮助减少进行不道德行为的机会。
- 建立透明，开放和沟通的文化，这样，如果员工们发现了不正确的事情， 他们会很乐意站起来并大声说出来。 华南验厂网专业从事客户验厂、认证咨询、咨询辅导，价格公道，服务优良，秉承创新、高效、专业、务实企业精神。“咨询+辅导+考勤"”一站式服务保姆式辅导，全方位实时跟踪，多年来成功帮助上万家企业顺利通过验厂，在行业中有口皆碑！
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