验厂认证案例
管理咨询
什么是流程管理?流程管理定义及流程管理的特征
时间:2021-11-23       浏览:2611次
        流程管理简介
        企业流程管理的目的是帮助企业管理和优化企业的业务流程,并从优化的业务流程中创造更多的效益。那么究竟什么是流程管理?
        流程管理的核心是流程,那什么是流程呢?把一系列的活动,按照一定的次序连接起来,以达到预期的效果,这就是流程。流程是企业运作的基础,企业的大部分业务都是需要流程来驱动,就像人体的血脉循环一样,流程把相关的信息数据根据一定的条件从一个人(部门)输送到其他人员(部门)得到相应的结果以后再返回到相关的人(或部门)。一个企业不同的部门,不同的客户,不同的员工和不同的供应商都是靠流程来进行协同运作,流程在流转过程可能会带着相应的文档、产品、财务数据、项目、任务、员工、客户等信息进行流转,如果流转不畅一定会导致这个企业运作不畅。

        一般认为,流程管理(process management)是一种以规范化构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续提高组织业务绩效为目的的系统化方法。它应该是一个操作性的定位描述,指的是流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。因为流程管理是为了客户需求而设计的,因而这种流程会随着内外环境的变化而需要被优化。

                什么是流程管理?流程管理定义及流程管理的特征

        流程管理的九个特征
        ①强调企业经营活动的中心只是服务于客户价值。
        ②强调管理者与被管理者的平等。
        ③内部职责分工不再僵化。
        ④强调企业是一个有机系统,是一个无边界组织。
        ⑤强调打破框框条条,按照团队形式组织企业运行。
        ⑥企业内部所有活动的目标,明确指向客户价值的满足和企业价值的增值。
        ⑦没有人拥有绝对不变的权力,每个人所服从的仅仅是由客户价值创造和企业价值的增值目标主导的流程。
        ⑧影响改变人们意志行为的方式主要是社会群体奖励,经济福利奖励主要落在团队集体中。
        ⑨这里不再有庞大的中间管理阶层。

华南验厂网专业从事客户验厂、认证咨询、咨询辅导,价格公道,服务优良,秉承创新、高效、专业、务实企业精神。“咨询+辅导+考勤"”一站式服务保姆式辅导,全方位实时跟踪,多年来成功帮助上万家企业顺利通过验厂,在行业中有口皆碑! 十年磨一剑,咨询服务实力品牌。实力雄厚保证,选择华南验厂网、验厂无忧愁!

解决方案 / The solution
BSCI验厂环境保护审核解决方案(二)

4、BSCI验厂评审中工厂有充分证据表明...【详情】

BSCI验厂环境保护审核解决方案(一)

若BSCI验厂的主要被审核方(生产商)持...【详情】

成功案例 / Successful cases
祝贺连云港味之素冷冻食品有限公司2024年成功通过...

连云港味之素冷冻食品有限公司成立于200...【详情】

祝贺深圳鲲鹏创意科技有限公司2024年成功通过DI...

深圳鲲鹏创意科技有限公司成立于2022年...【详情】

常见问题 / FAQS
ESCP认证介绍,ESCP认证审核常见问题解答

ESCP认证简介供应链责任规范(ESCP...【详情】

验厂标准介绍,疫情下劳工政策及常见问题解答(三)

验厂就是按照一定的标准对工厂进行审核或评...【详情】

热门资讯 / Hot news