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流程管理介绍，流程管理步骤及流程管理好处
时间：2021-11-24       浏览:3213次
        企业流程管理的目的是帮助企业管理和优化企业的业务流程，并从优化的业务流程中创造更多的效益。那么究竟什么是流程管理？
        流程管理的核心是流程，那什么是流程呢？把一系列的活动，按照一定的次序连接起来，以达到预期的效果，这就是流程。流程是企业运作的基础，企业的大部分业务都是需要流程来驱动，就像人体的血脉循环一样，流程把相关的信息数据根据一定的条件从一个人（部门）输送到其他人员（部门）得到相应的结果以后再返回到相关的人（或部门）。一个企业不同的部门，不同的客户，不同的员工和不同的供应商都是靠流程来进行协同运作，流程在流转过程可能会带着相应的文档、产品、财务数据、项目、任务、员工、客户等信息进行流转，如果流转不畅一定会导致这个企业运作不畅。
        一般认为，流程管理（process management）是一种以规范化构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续提高组织业务绩效为目的的系统化方法。它应该是一个操作性的定位描述，指的是流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。因为流程管理是为了客户需求而设计的，因而这种流程会随着内外环境的变化而需要被优化。
        流程管理怎么做？
        在具体的编写过程中，首先得明确，经销商所适用的流程管理系统与企业的那种高标准流程化管理系统是有所区别的，重在实用性与适用性。
        第一步得将内部的各项工作的主题进行明确。
        第二步是进行流程框架的确定。
        第三步是具体填充每个流程步骤的具体内容，将具体的工作进行细化，落实到每个部门、每个岗位、每个员工身上。
        在具体的项目内容填充撰写时，经销商老板可将自己在以前对相关工作事件管理安排经验总结出来，分别填写进去，然后再与员工一起讨论这些流程是否合理有效。
        在这里一定要强调的是，一定与员工一起来协商讨论这些流程，因为员工毕竟是流程的主要执行者，他们熟悉并且参与制作了的方案才是最容易被他们接受的。
        在具体编写制定过程中，还可以去借鉴厂家或是同行的先进管理经验，挑选出适合自己的精华点，充分糅合在一起。

        第四步是学习与运用，标准化流程编写完成后，应制成手册，员工人手一册，并放大绘制出大开的图表，在每个部门的办公室里进行张贴，便于在工作中的及时对照。在进行周会或是月会的时候再安排熟悉学习温故，确保每个人都能充分熟悉知晓。

                 

        流程管理好处如下：
        1、明确企业流程框架体系，解决交叉管理或真空地带。
        2、建立支撑战略落地的端到端流程体系。
        3、形成标准化规范化的业务运作，实现高效有序的业务运作。
        4、明确部门和岗位的职责和权限，加强部门之间的密切合作。
        5、使各运作流程之间衔接顺畅，全面提高企业流程管理能力。
        6、形成长效的流程管理机制，确保流程的持续优化和执行落地。

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